Polisi Pengembalian Produk - Alang Fried Chicken

Polisi Pengembalian Produk

AFC sentiasa berusaha memastikan setiap pesanan disediakan dengan kualiti terbaik dan memenuhi kepuasan pelanggan.

Pengembalian, penggantian atau tuntutan hanya dibenarkan sekiranya pesanan diterima dalam keadaan salah, rosak, tercemar atau tidak lengkap.
Sebarang aduan perlu dibuat dalam tempoh 24 jam selepas pesanan diterima bagi memudahkan proses semakan.
Pelanggan mungkin diminta menyediakan bukti seperti gambar, resit atau maklumat pesanan untuk tujuan pengesahan.
Pihak AFC berhak menentukan sama ada penggantian produk, kredit atau pemulangan wang akan diberikan berdasarkan hasil semakan.
Tiada pemulangan wang akan diberikan untuk perubahan fikiran selepas pesanan disahkan dan diproses.
Produk makanan yang telah dibuka atau digunakan tidak boleh dipulangkan kecuali terdapat masalah kualiti yang jelas.
AFC menghargai maklum balas pelanggan dan akan sentiasa berusaha menambah baik mutu produk dan perkhidmatan.